Hỗ trợ trực tuyến
Bộ phận kinh doanh
024 7301 2134
Vũ Hồng Nhung

Vũ Hồng Nhung

kd03@nanosoft.vn

0971 832 688

Liên hệ với tôi qua:

Nguyễn Minh Thắng

Nguyễn Minh Thắng

thangnm@nanosoft.vn

0914 633 643

Liên hệ với tôi qua:

Dương Thanh Hoàng

Dương Thanh Hoàng

hoangdt@nanosoft.vn

094 326 5668

Liên hệ với tôi qua:

Đinh Văn Định

Đinh Văn Định

dinhdv@nanosoft.vn

081 263 8888

Liên hệ với tôi qua:

Mr Quang Hạnh

Mr Quang Hạnh

hanhcv@nanosoft.vn

0914 322 282

Liên hệ với tôi qua:

Bộ phận hỗ trợ
1900 4757
Support 24/7

Support 24/7

support@nanosoft.vn

1900 47 57

Liên hệ với tôi qua:

Hotline: 081 263 8888
Email: info@nanosoft.vn
  • Call centre

5 LÝ DO BẠN NÊN CHỌN TỔNG ĐÀI CALL CENTER TÍCH HỢP NANO CRM

5 LÝ DO BẠN NÊN CHỌN TỔNG ĐÀI CALL CENTER TÍCH HỢP NANO CRM
Tăng cường khả năng trao đổi thông tin

Tăng cường khả năng trao đổi thông tin

Khi khách liên hệ tới, chúng ta sẽ có một hệ thống thông tin và lịch sử tương khác với khách hàng, bất kỳ mong muốn hoặc thông tin cấp thiết nào cũng sẽ được giải quyết nhanh chóng
Tiếp cận thông tin nhanh chóng

Tiếp cận thông tin nhanh chóng

Nano Call Center tích hợp Nano CRM cho phép agent nắm bắt đầy đủ thông tin của khách hàng từ thông tin liên lạc cá nhân đến lịch sử mua hàng, khiếu nại.
Tăng cơ hội bán hàng

Tăng cơ hội bán hàng

Việc lưu giữ thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng đã sử dụng dịch vụ trong Nano CRM tích hợp với Call Center sẽ đem lại cơ sở dữ liệu vững chắc phục vụ phân tích hành vi mua hàng, tăng cơ hội bán thêm được các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ tương tự
Giảm chi phí & tăng hiệu suất vận hành

Giảm chi phí & tăng hiệu suất vận hành

Tích hợp hệ thống CRM và Call Center giúp giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh hơn, giảm thời gian xử lý cuộc gọi, giảm chi phí và tăng khả năng tiếp nhận thêm các cuộc gọi khác. Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể cắt giảm được nhân sự thừa

TÍNH NĂNG NỔI BẬT CỦA HỆ THỐNG NANO CALL CENTER

Chức năng đổ chuông lần lượt (Follow-Me)

Chức năng đổ chuông lần lượt (Follow-Me)

Cuộc gọi sẽ được phân đều cho các chuyên viên để đảm bảo quyền lợi, tránh việc phân chia không đồng đều
Chức năng cuộc gọi chờ (Call Waiting)

Chức năng cuộc gọi chờ (Call Waiting)

Trong trường hợp các chuyên viên đang bận, khách hàng sẽ ở chế độ chờ và đổ ngẫu nhiên vào chuyên viên rảnh gần nhất.
Định hướng cuộc gọi theo số chủ gọi

Định hướng cuộc gọi theo số chủ gọi

Có thể định hướng cuộc gọi theo hạng khách hàng, ví dụ: Hạng VIP sẽ chuyển cho chuyên viên riêng, chuyên nghiệp, ưu tiên khi gọi đến – không phải chờ khi bận
Chức năng nhận cuộc gọi từ xa (Call PickUp)

Chức năng nhận cuộc gọi từ xa (Call PickUp)

Khi chuyên viên sử dụng app và không thường xuyên trực máy tính, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổ cuộc gọi vào máy của chuyên viên được chỉ định
Hiển thị số gọi đến (CallerID)

Hiển thị số gọi đến (CallerID)

Hiển thị số gọi đến, các thông tin của khách hàng khi gọi đến. Vì vậy chuyên viên có thể dễ dàng hỗ trợ và chăm sóc khách hàng, tạo thiện cảm tới khách hàng
Hỗ trợ API liên kết đến các dịch vụ khác

Hỗ trợ API liên kết đến các dịch vụ khác

Kết nối với dịch vụ SMS, Email, hệ thống CRM một cách dễ dàng và linh hoạt
XEM TẤT CẢ
khách hàng tiêu biểu
Với hơn 15 năm kinh nghiệm, Nanosoft đã và đang là đối tác của hàng trăm bệnh viện lớn, nhỏ và rất nhiều phòng khám, Thẩm mỹ viện, Bệnh viện thẩm mỹ và các Spa trên toàn quốc.
TTXN LABO TH Việt Nam
TTXN LABO TH Việt Nam
TT Y học Công nghệ cao Forlab
TT Y học Công nghệ cao Forlab
Phòng khám mắt Nhật Bản
Phòng khám mắt Nhật Bản
Phòng khám Đa khoa Trường Sơn
Phòng khám Đa khoa Trường Sơn
Phòng khám đa khoa 5 sao
Phòng khám đa khoa 5 sao
Phòng khám Đa khoa Thủ đô
Phòng khám Đa khoa Thủ đô
Phòng khám Đa khoa Vạn Phúc
Phòng khám Đa khoa Vạn Phúc
Phòng khám phụ sản Hoàng Cầu
Phòng khám phụ sản Hoàng Cầu
Phòng khám Đa Khoa Thái Hòa
Phòng khám Đa Khoa Thái Hòa
Phòng khám Cây Thông Xanh
Phòng khám Cây Thông Xanh
Phòng khám Đa Khoa Tây An
Phòng khám Đa Khoa Tây An
Phòng khám Đa Khoa Trúc Dần
Phòng khám Đa Khoa Trúc Dần
Phòng khám đa khoa Sakura
Phòng khám đa khoa Sakura
Phòng khám chuyên khoa cột sống xương khớp ICC
Phòng khám chuyên khoa cột sống xương khớp ICC
Trung tâm Sức khỏe Sinh sản Cộng đồng (VNCRH)
Trung tâm Sức khỏe Sinh sản Cộng đồng (VNCRH)
Phòng khám Thái Hà
Phòng khám Thái Hà
Phòng khám Đa Khoa NEO
Phòng khám Đa Khoa NEO

Dịch vụ hỗ trợ

Dịch vụ hỗ trợ
HỖ TRỢ TƯ VẤN LẬP DỰ ÁN ĐẦU TƯ - LỰA CHỌN GIẢI PHÁP

HỖ TRỢ TƯ VẤN LẬP DỰ ÁN ĐẦU TƯ - LỰA CHỌN GIẢI PHÁP

Với đội ngũ chuyên gia tư vấn giàu kinh nghiệm, tận tâm. Chúng tôi hỗ trợ khách hàng từ khâu khảo sát, đánh giá, tư vấn lựa chọn giải pháp, lập dự án đầu tư, xây dựng dự toán chi tiết cho khách hàng.
DỊCH VỤ HỖ TRỢ 24/7

DỊCH VỤ HỖ TRỢ 24/7

Bất cứ khi nào bạn cần chúng tôi, hãy nhấc máy gọi ngay tới số 1900 4757, Nanosoft sẵn sàng hỗ trợ bạn xử lý mọi sự cố phát sinh 24/7.
NÂNG CẤP, CẬP NHẬT PHẦN MỀM

NÂNG CẤP, CẬP NHẬT PHẦN MỀM

Khi phần mềm có phiên bản mới, Quý khách có thể truy cập vào hệ thống website của Nanosoft để tải về các bản nâng cấp miễn phí, các bản vá lỗi hoặc nâng cấp tùy ý theo nhu cầu sử dụng thực tế của mình.
CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH, BẢO TRÌ

CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH, BẢO TRÌ

Các sản phẩm của Nanosoft đều bảo hành 12 tháng sau khi thanh lý hợp đồng. Trong suốt quá trình đó chúng tôi luôn sát cánh cùng khách hàng để giải đáp những thắc mắc và khắc phục những sự cố phát sinh 24/7.
Hãy để chúng tôi đồng hành cùng bạn
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfLKUaRdZ9gClgxwRPKy9C7QY6P3sdpnwAfKkZgMpHxAdLb0A/viewform
Support
Hãy gọi tới số 1900 4757 chúng tôi có đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ bạn xử lý mọi sự cố phát sinh 24/7.
Hotline
081.263.8888 - 0914.633.643 - 1900 4757 Hãy gọi chúng tôi để được tư vấn cụ thể về các giải pháp
Email
Hãy gửi yêu cầu của bạn tới địa chỉ Email: info@nanosoft.vn. Chúng tôi sẽ giải quyết và phản hồi một cách nhanh nhất.
[A]: Số 2 C9B Tô Hiệu - Nghĩa Tân - Cầu Giấy - Hà Nội
[O]: Số 1 ngách 163/8 Nguyễn Khang, P. Yên Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
[T]: 1900 4757 - Fax: 024 7301 2134
[W]: www.nanosoft.com.vn - [E]: info@nanosoft.vn
Thông tin liên hệ các bộ phận
Bộ phận kinh doanh
024 7301 2134
Bộ phận hỗ trợ
1900 4757
Thành viên của các tổ chức
Dun
Hệ thống đối tác
Công ty sáng tạo việt
Liên hệ với chúng tôi
© Bản quyền thuộc về Nanosoft.com.vn -
Phiên bản mobile