Chính thức thành lập từ năm 2009, sau hơn 1 thập kỷ đi vào hoạt động, Phòng khám Đa khoa Medelab đang là địa chỉ khám chữa bệnh được đông đảo Quý khách hàng tin chọn. Lấy hoạt động khám chữa bệnh phục vụ cộng đồng là mũi nhọn, nhiều năm qua, Phòng khám Đa khoa Medelab đã tạo được uy tín lớn về chất lượng khám chữa bệnh và dịch vụ chăm sóc với cơ sở vật chất hiện đại, trang thiết bị y tế tiên tiến, cùng đội ngũ bác sỹ giỏi chuyên môn, giàu y đức. Chất lượng khám chữa bệnh luôn là tiêu chí được khẳng định tại Phòng khám Đa khoa Medelab với sự đánh giá cao từ Sở Y Tế Hà Nội và từ người bệnh…
Đội ngũ y bác sỹ
Medelab quy tụ trên 100 chuyên gia, giáo sư, thạc sỹ, bác sỹ, dược sỹ, điều dưỡng viên và kỹ thuật viên được tuyển chọn kỹ lưỡng với bề dày kinh nghiệm và chuyên môn vững vàng. Bác sỹ Medelab làm việc theo một tập thể (HỘI ĐỒNG Y KHOA) giúp bạn được chăm sóc kỹ lưỡng và câu trả lời chính xác hơn; đồng thời đảm bảo tìm ra những phương pháp, phác đồ điều trị hiệu quả, tối ưu cho khách háng.
Không giống như các bệnh viện, phòng khám khác, đội ngũ y bác sỹ của Medelab được chuyên môn hoá theo từng chuyên khoa, tập trung thành các khu vực khám và điều trị đặc thù, giúp cho mỗi khách hàng nhận được sự chăm sóc tốt nhất.
Đội ngũ điều dưỡng viên
Đội ngũ điều dưỡng chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng, tận tình tư vấn và hướng dẫn điều trị tại phòng khám Medelab. Chúng tôi chủ trương một điều dưỡng không chăm sóc quá 2 bệnh nhân nhằm đem lại sự phục vụ chu đáo nhất - Đây là một trong những điểm khác biệt của Medelab.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng
Bên cạnh chất lượng dịch vụ y tế tiên tiến, Medelab cam kết sẽ mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất thư giãn như café – wifi, thư viện y khoa… Từ đội ngũ bảo vệ, nhà bếp/quầy bar, bộ phận đặt lịch hẹn khám, lễ tân, quản lý… đều làm việc theo tiêu chí “Tất cả vì bệnh nhân”.
Tất cả chuyên khoa của Phòng khám Medelab đều được đầu tư trang thiết bị y tế hiện đại, kết hợp chặt chẽ với khoa chẩn đoán hình ảnh và trung tâm xét nghiệm có tính vô trùng, an toàn tuyệt đối, thân thiện với môi trường.
Trang thiết bị hoạt động trong môi trường đảm bảo nhiệt độ hằng định, thông khí, định kỳ bảo quản đúng quy định của các nhà sản xuất. Hóa chất sử dụng đạt tiêu chuẩn chất lượng tốt, đồng bộ của chính hãng cung cấp thiết bị (không sử dụng hóa chất hết hạn, hóa chất bảo quản không đúng quy định). Tuân thủ hệ thống kiểm tra chất lượng quốc tế kiểm định theo tiêu chuẩn ISO.
Trung tâm xét nghiệm Medelab là một trong những trung tâm xét nghiệm đầu tiên tại Việt Nam đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế, có khả năng thực hiện 10.000 xét nghiệm/ngày, với hầu hết các xét nghiệm thuộc các lĩnh vực:
- Huyết học: Abbott, Beckman Coulter
- Hóa sinh : Abbott, Beckman Coulter
- Miễn dịch : Siemens
- Vi sinh - Tế bào học - Sinh học phân tử
Hồ sơ điện tử
- Việc lưu trữ hồ sơ bệnh án điện tử, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và tiện lợi trong việc cập nhật kết quả khám chữa bệnh.
- Kết quả xét nghiệm được thông báo cho khách hàng nhanh chóng bằng E-Mail, SMS hoặc từ website của Medelab.
- Khách hàng có thể truy cập thông tin bệnh sử của mình thông qua hệ thống website.
- Hồ sơ, bệnh sử được bảo mật, với mật mã riêng cho từng khách hàng.
- Hệ thống điện tử nhắc nhở khách hàng lịch khám định kỳ qua E-Mail, SMS hoặc điện thoại từ Call-Center.
- Thông tin về kết quả khám bệnh được cập nhật online trên mạng miễn phí và không giới hạn về thời gian lưu trữ.
Với hồ sơ điện tử, phòng khám đa khoa Medelab đã tin tưởng và lựa chọn sử dụng phần mềm quản lý phòng khám của NANOSOFT. Gắn bó với phòng khám từ năm 2018 đến nay, tuy là chặng đường chưa quá dài nhưng cũng không phải ngắn, NANOSOFT tự hào đóng góp 1 phần nhỏ cho sự thành công của Medelad. Chúc cho phòng khám ngày càng vững mạnh !
======================================================
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NANOSOFT
Số 2 C9B Tô Hiệu - Nghĩa Tân - Cầu Giấy - Hà Nội
Hotline: 081 263 8888 - Tổng đài 24/7: 1900 4757
Email: info@nanosoft.vn