1. Kết nối
Một trong những tính năng nổi bật thấy rõ là khả năng kết nối mạnh mẽ của phần mềm online với các hệ thống chăm sóc khách hàng như App + Email + SMS Brandname + Facebook + Zalo + Landing page... . Đặc điểm này nổi trội hơn hẳn so với phiên bản offline vì khả năng kết nối gần như bằng không.
2. Tự động
Khác với các hệ thống offline, khi không ngồi máy tất cả mọi công việc sẽ ngừng lại. Đối với phần mềm nha khoa Nano e-Dental, ngay cả khi ngủ, hệ thống vẫn chăm chỉ email chăm sóc khách hàng, gởi SMS thông báo lịch hẹn với bệnh nhân, SMS chúc mừng sinh nhật, SMS thanh toán ..., tạo các công việc chăm sóc khách hàng trong và sau dịch vụ cho đội ngũ CSKH, tìm kiếm cơ hội bán hàng và Remarketing trong hàng núi cở sở dữ liệu khách hàng, tạo các task follow up LEAD cho team Telesale và hàng trăm công việc tự động khác.
3. Chuyên nghiệp
Bác sĩ tư vấn, trình bày kế hoạch điều trị, quá trình điều trị cho bệnh nhân trên các thiết bị hiện đại như Ipad, Iphone hay điện thoại thông minh bằng hình ảnh trước và sau chỉnh hình răng, phục hình răng sứ. Hay giải thích quá trình cấy ghép xương, nâng xoang hàm, tích hợp xương trong điều trị implant bằng video thực tế. Việc này sẽ góp phần tạo nên ấn tượng sâu đậm về một phòng khám hiện đại và chuyên nghiệp.
Ngoài ra, Bác sĩ còn có thể cập nhật video, hình ảnh, file PDF vào hồ sơ bệnh án từ chính chiếc điện thoại của mình. Thật đơn giản và dễ dàng với giải pháp quản lý và vận hành nha khoa từ Nano e-Dental.
4. Quản lý từ xa 4.0
Bs không còn bị giới hạn thao tác bởi một số máy do đơn vị cung cấp cài đặt hoặc hệ điều hành Windows. Bác sĩ có thể theo dõi phòng khám ở bất cứ đâu như ở nhà, phòng khám, bệnh viện ... bằng bất kỳ thiết bị nào bác sĩ đang có trong tay: Máy tính bàn, Laptop, Ipad hoặc Smart phone. Bác sĩ có thể xem lại quá trình điều trị của bệnh nhân viên, chia sẻ hình ảnh, video của các ca điều trị khó với đồng nghiệp hoặc trả lời chính xác khi nhận được các cuộc gọi bất ngờ từ bệnh nhân cần tư vấn.
5. Chi phí hợp lí
Với chi phí chỉ bằng 1 bữa ăn sáng của gia đình, chúng tôi cung cấp cho cộng đồng Bác sử dụng Phần mềm quản lý phòng khám + không gian lưu trữ + sức mạnh công nghệ đám mây. Qua đó, Bác sĩ sẽ quản lý bệnh nhân dễ dàng, quản lý lịch hẹn hiệu quả, quản lý chính xác dòng tiền, thống kê và phân tích đa chiều hiện trạng phòng khám, tự động hóa công việc CSKH và marketing, hỗ trợ phát triển chuỗi phòng khám.
6. Vì cộng đồng bác sĩ
PM QLPK nha khoa Nano e-Dental được cập nhật liên tục đối với các bản vá lỗi của các tính năng cũ và cập nhật tính năng mới. Vì vậy mỗi feedback của Bác sĩ sẽ giúp hoàn thiện phần mềm cho cả cộng đồng Bác sĩ chứ không riêng gì ứng dụng tại từng phòng khám. Mỗi báo cáo mà Bác sĩ yêu cầu có thể là bài toán nan giải mà những phòng khám khác đang gặp phải. Mỗi góp ý của Bác sĩ có thể giúp hoàn thiện, chuẩn hóa về quy trình của hàng ngàn Phòng khám nha khoa trên toàn lãnh thổ Việt Nam...
7. Mở rộng
Bằng việc lưu trữ online, số hóa 100% hồ sơ bệnh nhân, hỗ trợ đặt lịch, thu chi và quản lý thu chi cho từng chi nhánh, chúng tôi đã chuẩn bị cho việc mở rộng 1 phòng khám thành chuỗi phòng khám nha khoa mà không phải training và hướng dẫn sử dụng vì dường như không có cảm giác khác biệt giữa 1 hay nhiều phòng khám.
8. Sẵn sàng
Hệ thống luôn sẵn sàng và Bác sĩ có thể bắt đầu sử dụng sau khi tạo bản. Bác sĩ có toàn quyền trên hệ thống phòng khám của mình mà không cần bất cứ sự hỗ trợ nào từ phía nhà cung cấp dịch vụ. Không cài đặt, không download, không teamviewer, luôn sử dụng version mới nhất... và hơn hết là Bác sĩ không phải làm phiền bất cứ ai.
9. Tự động backup dữ liệu
Dữ liệu phòng khám sẽ được lưu trữ trên công nghệ đám mây, được backup liên tục, nên Bác sĩ sẽ không bao giờ phải lo lắng về việc mất dữ liệu bệnh nhân khi máy tính bị bị virus hay máy tính bị hư hại hay nâng cấp máy hoặc hệ điều hành.
10. Bảo mật
Tất cả dữ liệu được mã hóa 2048-bit và truyền đến server trên một kết nối an toàn SSL và ngược lại. Toàn bộ thông tin Khách hàng của phòng khám, chúng tôi cam kết sẽ được bảo mật tuyệt đối.
Trên đây là những lý do các chủ phòng khám nha khoa nên đầu tư dùng bản online thay vì những bản offline đã quá phụ thuộc vào máy chủ và có thể mất dữ liệu bất cứ khi nào. Hy vọng bài viết này giúp ích được các chủ phòng khám nha có cái nhìn đa chiều hơn về việc lựa chọn phần mềm quản lý phù hợp với mô hình hoạt động phòng khám của mình!